酒店應徵&酒店職缺｜台北公關上班時間與小姐工作內容

酒店經紀公司主要的職責是引薦酒店小姐到八大夜總會上班任職，由於酒店經紀人的素質參差不齊，因此坐檯公關要進入酒店工作時，必須慎選與留意。酒店應徵切勿急躁、不要當下試做上班，請多看、多比較並且實際看完3~5家店後，再決定是否入行。

而酒店經紀公司都會提供陪酒小姐，在上班期間任何的問題解決。

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【文章目錄】:

(為了幫妳節省時間，請多利用文章目錄找尋答案喔！)

 

◎新竹酒店求職-心得分享Q&A【無經驗新人篇】

<問1>：沒有酒店經驗，可以到酒店兼差嗎?!

答:

可以，我們有專人協助教導，從彩妝穿著到坐檯技巧，讓妳輕鬆月入10萬以上!

<問2>：酒店薪水怎麼算?!

答:

時薪每小時1,200元起，讓妳月收入6位數不是夢!

<問3>：酒店試做有錢領嗎?!如何領薪水?!

答:

坐檯幾節實領幾節，可選擇「當日現領」或「週領」。

<問4>：酒店公關只是陪酒而已，是嗎？!

答:

對，主要是桌面服務/桌邊禮儀(如點歌、倒酒、桌面清潔等)。

為維持包廂熱絡氣氛，與客人牽手、勾肩、搭背、摟腰是常態。

<問5>：酒量不好也可以到KTV酒店打工嗎?!

答:

可以。對客人而言酒錢很貴的，我們也會教妳「閃酒」方法，若遇到酒量好的客人，我們可以排換其他公關替代。

<問6>：酒店公關條件會要求很高嗎?!

答:

只要「不過胖」都可以試試，且現在化妝技巧會替妳加分，大部分公關都是入行後再調整，沒有「醜公關」只有「懶公關」。

<問7>：八大酒店小姐徵人有年齡限制嗎?!

答:

需年滿18歲。且主力消費男客為45~55歲，相較妳都算年輕。

<問8>：酒店工作的「髮妝與衣服」該如何準備呢?!

答:

各店風格不同，但都有「駐店」髮妝設計師，可以為妳量身打造適合的裝扮，且有提供「小禮服」讓你省去治裝的煩惱。

<問9>：酒店求職與面試時，該如何打扮?!

答:

基本的社交禮儀，如去夜店的裝扮即可。

酒店公關經理都是功力深厚，不要太誇張的素顏都可以想像妳裝扮後的樣子。

<問10>：面試完，當下是直接上班嗎？!

答:

可以直接上班，但建議回家後先思考沉澱下一步，酒店兼職切勿急躁！

<問11>：新竹酒店上班需要接觸毒品嗎?!

答:

當然不能接觸違禁品，合法店家一切遵照法令，若有違反者一律開除不支薪。

<問12>：什麼是桌面服務與坐檯內容?!

答:

「桌服」就是桌面整理、分配酒菜、點歌伴唱。「坐檯」就是聊天、玩遊戲等營造氣氛的工作。

<問13>：需要簽約或扣押證件嗎?!

答:

不需簽約、不押證件。

<問14>：有自由班或PT班嗎?!

答:

我們有適合任何族群的兼職打工班別。日上5~7小時、隨排2~5天、正/兼職、可試上。

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◎【點我看酒店教學影片】↓(每部2分鐘)

第1集<<各式酒杯介紹>> #1

第2集<<【救援法寶】-包廂遙控器>> #2

第3集<<酒店上班要穿哪種鞋子呢?!>> #3

第4集<<酒店服裝該怎麼準備?!>> #4

第5集<<酒店髮型該怎麼準備?!>> #5

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◎在新竹酒店上班，是客人有「點」妳坐檯，公關才開始「計算薪水」嗎？！

是的，天下沒有白吃的午餐。

首先妳要換位思考，若妳是男客一小時要花3,000元，妳會選擇怎樣的公關呢？!

因此要先知道自己的優勢(如會撒嬌、皮膚白皙等)，進而只經營喜歡自己的「受眾客層」來抓大放小，並非「來者不拒」。

我們擁有完整的線上教學，也有「模擬」情境式的課程，讓妳輕鬆應付陌生客人。

茵悅酒店經紀從「外表彩妝」到「面對陌生客人」，都有齊全的酒店職前訓練。

酒店高薪等著妳，但要花一點時間來事前準備，只要有決心，日薪2萬非難事。

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◎新竹酒店上班的潛規則

●前言：

進入新竹酒店的女孩們，都想在短時間內賺錢與存錢。

與其說是【潛規則】，不如說是保身之道。

茵悅酒店經紀幫妳整理的重點：

1.「在酒店可以不接S嗎?!」

當然不要接。

八大業者不想違法，更不會勉強別人。不論任何工作，到職前請務必了解上班內容。

而公關們要堅持自己的初衷，不要去做違法的事!(我們另有專文說明)

2.「對新人有特別規定嗎?!」

沒有。

新來、後到都一樣，菜鳥與老鳥的坐檯模式都相同，透過我們的酒店職前教育，大概3~5個工作天就會適應新環境。

3.「我有年紀，又生過小孩(有妊娠紋)，可以應徵酒店職缺嗎?!」

當然可以，十分歡迎。

合法店家不脫不秀，所以不會有人知道，請安心在八大工作賺錢。

年紀不是問題，打扮看起來像三十出頭的公關一樣可以賺大錢。

保持身材比例與培養自己的優勢，這比年紀更重要。(我們另有專文說明)

4.「在新竹酒店兼差容易惹麻煩嗎？!」

不會。

請謹記『不要討論八卦』、『不要借貸與跟會』、『不向客人講消費價格』、『不要染上賭毒等惡習』、『不與同行或客人談戀愛』。

以上如實做到，保證是【麻煩不近身】。

5.「新竹酒店上班會無法離職嗎？!」

不論任何工作都有離職程序。

八大行業沒有合約，且酒店1~2週前告知即可，若有特殊情況，可請經紀公司協調提早離職。

6.「酒店兼職的人物設定」

酒店坐檯就像一般社交活動，多少會談論到自身話題，在網路世代資訊查詢容易，為了避免客人打擾，在酒店到職前，請擬定一套「酒店人設」，當成自己的背景值。

7.「新竹酒店經紀人，就是公關的保母與代言人」

若與人有爭議，不要親自處理，請經紀公司代表協調即可。

8.「避免客人溫馨接送情」

遇到客人買時段帶妳去吃飯、看電影，切勿讓對方送妳到家門口，被知道住所對自己沒好處。(我們另有專文說明解決方案)

9.「不要去男模店」

嚐鮮、開眼界可以，若沉迷大可不必，千萬別揮霍自己的辛苦錢。

10.「君子之交淡如水」

妳的高中同學都不見得常聯絡，更何況是短暫相處的酒店同事。

●結論:

有人的地方就有『江湖』。

即使在學校相較單純的環境也有紛爭，更何況在八大三教九流的人更多，

請謹記「不深交、不知道、不清楚、不接觸、不沉迷、不願意」等酒店潛規則，最後會讓妳華麗轉職、安然退場!

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◎新竹KTV酒店的96項專業術語：

各行各業都有專業術語，在酒店工作的步調非常緊湊，所以表達必須精準與快速。

在新竹酒店上班的人員眾多，每個人的角色與職務也不同，所以衍生的〝行話〞，有時也會令人莞爾一笑。

公關們在酒店兼差，多少了解其他人的『行話』，也是讓自己多一層保護！

1.「S」:是從英文sex或special演變而來。

2.「喝咖啡/出任務」：外出的特殊涵意。

3.「紅字」：公關生理期。

4.「便當」：私下稱呼客人所帶的店外女伴。

5.「放生」：客人在買足時間前，提早讓公關離開。(如買到4點，但客人2點提早離開，時間照算到4點。)

6.「彩公罵」：指非常被動、也沒有基本桌面服務的公關，就像被供奉的神明般不為所動。

7.「上檔/下檔」：到職/離職。

8.「一檔」：公關計薪的時間單位，目前都會區酒店以【一週】為計算基礎。

9.「節數」：公關坐檯的時間單位，通常以10分鐘或15分鐘為一節。如10分鐘為1節，1小時則為6節。

10.「訪檯」：公關原在A包廂服務，暫借3~10分鐘不等，到B包廂與其他客人短暫交談，之後再回到A包廂。

11.「跑檯/雙檯」：兩桌以上客人同時坐同一位公關(公關輪流於各包廂坐檯，目前台北市已無此制度)。

12.「點檯」：指定某位公關(需要多加2~3節的檯費)。

13.「卡檯」：排換其他公關。

14.「止檯」：等同於卡檯。

15.「看檯」：公關到包廂內讓客人選擇。

16.「轉檯」：公關從正在服務的A包廂，轉往另一間B包廂。

17.「空檯」：尚未上檯的公關，可供現場調度。

18.「鎖檯/定框」:公關多加6~12節(1~2小時)不等，就可留在原包廂不用轉他桌。

19.「拱節數/推檯」:酒店內部人員會向客人推薦公關，增加公關坐檯節數。

20.「秀檯」：指定公關『打招呼』5~10秒，讓客人確認公關條件後，會詢問是否要加點或框檯。

21.「點檯保節」：指定公關點檯需坐足的節數，如平日點檯需讓公關坐滿6節。

22.「冰檯」：公關無法配合店家合理政策，導致幹部或大班，不想也不敢帶上檯(如工作態度不佳，怕因此流失客人)。

23.「優檯」：『不照順位』讓1~3位優質「空檯」先看檯，排定才加1節。(沒排上不加)

◆註：

 【數量詞+檯】：時間單位。如10檯=10小時=10個鐘。

 【動詞+檯】：改變公關的坐檯狀態，如點檯3節則要多付30分鐘的節數費用。

24.「預點」：預約順位「點檯」。

25.「預框」：預約順位「框檯」。

26.「框」：買公關的坐檯時段，一般最少4小時起，至於"框"的這段期間，可以留在包廂或外出陪客人吃飯、看電影..等，不可轉其他桌。

◆註：

 【12點以前買到6點，12點後買到7點，2點過後最少買足4小時。】

27.「解框」：除非客人有充分理由，才可讓店家解除原本【框】的消費狀態，以保障公關權益。

28.「大框」：買足公關一整天的節數，一般以10小時計算(可以不用進店打卡報班)。

29.「全場」：等同於大框。

30.「打卡框」：也算是大框全場的一種，不同的是必須進店打卡才起算時間，因此會比外全的鐘數少。

31.「小框」：買足4個小時。

◆註：

 「框」以時段區分：『大框』與『小框』。『大框』需買足公關到下班時間，『小框』最少買足4小時。

 「框」以場地區分：『內框』與『外框』。是指公關坐檯期間，是在店內或店外。

 「框」也可說是搶公關的坐檯模式。

  如依照消費順序，A公關先在甲客人坐檯，乙客人為後桌若要找A公關，則要買時段大於前桌(大框>小框>點檯>坐檯)，若前桌甲客人要留A公關不讓「轉檯」，則要加碼和後桌相同時段。

32.「四出三回」：小框為4小時，在場內消費計算為4小時整。若帶公關外出，則3小時內就要讓公關回店，其中1小時為公關往返店家的交通時間。

33.「進場」：公關帶客人一起到店裡消費。

34.「進全」：公關帶客人進場消費還框全場。

35.「外出回報」：一般為保護公關安全與避免爭議，外出時須撥打3通電話回報店家行政。

◆註：

【定點回報】：『如目前和王大哥在高家莊吃米苔目。』

【客離回報】：『如陳董喝多已送他坐車先走。』(買定時間未到，務必當客人面前打電話回報，避免『放生』爭議。)

【安全回報】：通知店家已送走客人，並且告知是否要回場加班或直接返家休息。

36.「讓」：當後桌客人買公關時段大於前桌時，前桌放棄公關繼續坐檯『讓給後桌』。除非前桌買足相同時數，否則公關會轉檯至後桌。

37.「打槍」：行政人員帶公關讓客人挑選，而客人拒絕。

38.「快歌」：指公關在包廂內點快節奏的歌曲來炒熱氣氛。

39.「走店/開桌」：到酒店消費的意思。

40.「one-by」：只有一位客人，且只點一位公關坐檯。

41.「酒桌」：酒量好又愛喝的客人。

42.「長桌」：消費時間很久。

43.「大桌」：消費人數很多。

44.「撤桌」：是指『開桌』後沒有排定公關，在沒有任何『公關坐檯』便離場，除已開瓶的酒類外，不會收取任何費用。

45.「1番(檯)」：最低消費的時間單位，依地區有100分鐘或2小時為1番(檯)。

46.「續番」：連續消費2個時間單位。

47.「N單」：是指客人不進包廂消費，直接框公關外出。

48.「門禁」：有些店家或客人，會接受公關於特定時間點，不論理由可直接止檯與下班。

49.「當日領(隔日領)」：讓公關領當日(隔天)薪資。

50.「訂桌」：公關要負責業績壓力(目前台北市已取消"訂桌"的制度)

51.「簽單」：客人消費為賒帳，一般7日內需回帳。

52.「擋簽」：業績幹部許多簽單未回，店家禁止該幹部再出桌的措施。

53.「滿包」：現場客滿無空包廂。

54.「巡包」：外場行政人員巡視包廂，且不定時主動透過門板上的【魚眼】查看包廂內狀況，相對保障公關安全。

55.「借包」：客人沒有點任何公關坐檯，卻使用包廂設備。

56.「爆桌/塞桌」：現場生意很好，客人進桌多，空包廂數量有限或不夠。

57.「買處」：少爺對於客人處理小費的方式，全文是『客人在買單時，會一併處理結算小費』。

58.「對幹」：窗口直接對業績幹部，也代表幹部會負起此業務上的責任。

59.「逼框」：店家在安排公關坐定後，約有1節(10分鐘)讓顧客與公關互動，若客人確定要留下該公關，則需小框該公關(約4小時=24節)，否則排換其他小姐。

60.「勾四」：共24節(四小時)，勾四才可外出(四出三回) 。

61.「晚宴」：共24節，晚宴時段為PM：07~PM：11，因此晚上11點前要進店家報到。

62.「夜框」：共30節，凌晨1點過後才可喊夜框(等同大框)，夜框就是從確定的時間後推5小時，如1點~6點、2點~7點，以此類推。

63.「商務客/娛樂客/兄弟客」：公關自行區分客人的職業與身分。

64.「回客」：消費2次以上的客人。

65.「主客」：負責買單或是要被招待的客人。

66.「公檯店」：指公關於15~30分鐘，同時在2~3桌『坐檯』與『轉檯』，就是所謂『大風吹』。

67.「私檯店」：指公關被某桌選定後，客人沒『止檯』，別桌也沒『框』或『點檯』時，須坐到當桌客人買單為止。小姐一字排開讓客人挑選，坐定後公關不轉檯。

◆註：

KTV酒店略分為制服店、複合式、禮服店、便服店等，通常每家店尺度與店風不見得相同，但大致來說是制服>複合式>禮服=便服。

68.「禮服店」:公關外表條件屬於中上，沒有秀舞。

69.「便服店」:公關坐檯方式與禮服店相同，只有消費模式不同。

70.「制服店」:服裝以性感兩截式爲主，不會要求公關有亮麗的外表，包廂服務強調主動與炒熱氣氛，作風比較親切、直接，通常會比較敢玩，服務比較多，如秀舞(在客人身前跳一些誘惑性的舞蹈)等。

71.「複合式(便服+制服)」：店內同時有制服公關與便服公關。

72.「舒壓會館/養生館」：舒療師【一對一】在包廂內幫客人按摩，沒有『KTV設備』、也『不賣酒』。

73.「理K」：全名為「理容KTV」或稱為「視聽理容」，就是可以『整理儀容』又有『KTV設備』的娛樂場所。

74.「鋼琴酒吧」：穿自己便服採公檯制，公關年齡層略高。

75.「舞廳」：目前北部式微，中、南部仍有老字號店家營運中。

76.「招待所」：招待所類型並不多見，客人低調注重品味，相對外型門檻為最高。

77.「日式酒店」:多為日本商務或觀光客，會簡單日語即可，服裝有分旗袍與便服。

78.「公關」：不論何種類型的酒店，只要是薪資收入來自【坐檯陪酒】，就可以統稱為『公關』。

79.「領檯」：原本只在大廳接待與引導客人，現已轉型為實際坐檯。

80.「窩包公主」：也從女服生送酒水，現已轉型為實際坐檯。

◆註：

有些職位名稱的差異只是商業手法，本質仍是『坐檯陪酒』，因此在酒店應徵切勿急躁。

81.「訂桌獎金」：客人消費前告知才算成桌，如500元/桌。

82.「節壓」:節數壓力，如日保5,000元者，每日需坐檯達40節等相對要求。

83.「日保/保薪」：優質公關或非都會區的酒店，為吸引小姐所提供的保障日薪(不論實際坐檯節數多寡)，如日保8,000元起。

84.「跳節制」:領實際坐檯節數，適合無經驗、不想有壓力的新人(節拆=跳節數)。

85.「日保制」:適合有豐富酒店經驗，想挑戰高薪的老鳥。

86.「禁休禁下」：遇到年度活動時，店家會要求活動期間，禁休檔(排休假)、禁下檔(無故離職)。

87.「補班」:公關於上班日請假，需再找一天上班，來把班別還給店家(中小型酒店常有制度，補班未到會有相對罰則)。

88.「自補節數」:公關自己買時段。

89.「暫押款」:非都會區的中小型酒店，每日報班公關需達一定人數，店內才能有效運作。為了避免無故曠職造成店家損失，公關部分薪資會暫押(如1萬元)，等正常程序離職時，可一併領回。

90.「帶檯費」:少部分地區，如高雄、澎湖等，會由公關坐檯節數中，1節提出5~7元或每日100元，給現場調度人員。

91.「清潔費」：店家每日都會向公關酌收200~500元或1檔500元不等的費用。

92.「外出服」: 框出不得穿著牛仔布料與休閒服，需自備一套裙裝與搭配高跟鞋。

93.「店家」：指KTV酒店的經營者。

94.「業績幹部」:收入來源為帶客人進場消費，因此立場上常與客人一致。

95.「行政/控檯」:收入來源是店家薪資，主導現場實際運作，也是經紀和幹部間的協調者。

96.「酒店經紀」:酒店公關的顧問與保母。

●結語：

各行各業都有規範，但八大行業有其特殊性，若公關有遇到問題，可透過經紀公司來協調。

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◎幹部與客人的「場面話」，酒店公關為了保護自己，千萬別輕易相信!

幹部A：「這個客人很大咖，妳要主動一點，等下會給妳小費!」

幹部B：「表現好一點，這桌客人會框妳!」

幹部C：「這桌不會灌小姐酒!」

客人D：「這杯公杯喝下去，我就框妳!」

客人E：「妳好漂亮，當我女友好嗎?!」

客人F：「妳扶我進飯店房間就好，我不會怎麼樣的!」

客人G：「我一個月給妳10萬元，妳不要上班了!」

客人H：「找一天你休假出來我直接給現金，不要讓公司賺!」

客人I：「我沒結婚，也沒有女朋友!」

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◎新竹酒店上班的辛酸與壓力

首先，大部分酒店小姐是迫於經濟壓力，只有極少數是為了享受奢侈品而入行，但人們通常依照自己熟知的經驗來誤解未知的事務。

會在八大任職有許多無奈與急迫，並非本身有「偏差」的價值觀。

「白天不懂夜的黑!」

可以說明外界對八大酒店的眼光，除了光鮮亮麗的假像外，也有許多別人不知道的辛苦。

而「有頭髮誰想當禿頭呢?」

可道盡原生背景所帶來的選擇限制。

<無奈入行>:

1.實際來酒店工作，都是有債務或經濟壓力的族群，尤其是單親媽媽，或是年紀輕沒學歷的女性，她們本是在社會體系被「漏接」的一群人，由於生活的重擔，有時想離開也未必走得了。

2.一般職場讓單親面臨「工作與照顧孩子」的兩難煎熬，酒店不但「收入高」可以幫孩子繳學費與請褓姆，且工作時間彈性，可以多陪小孩。

有些媽媽選擇在小孩不懂事、記憶不深刻的情況下，多上班存錢以備不時之需。

<無形的節數壓力>:

3.「月收數十萬」背後的迷思是「零底薪」的壓力。

而「日保障八千」背後的迷思是，店家保障妳薪水，而妳能保障店家什麼?

(很會喝酒?很會唱歌?很像名模?)

請切記天下沒有白吃的午餐。

4.必須與陌生人在短時間互動熱絡，進而拉長坐檯時間增加節數，這是一種能耐與專業，相對也是莫名的壓力。

5.想在KTV酒店賺大錢沒問題，即使「日保八千」也是取決於業績門檻，若妳節數不夠，也是有可能被「降保」或「不保」的機會，這比「解雇」還難下台階。

而長得漂亮又手腕一流的紅牌，其坐檯模式不見得套用在每位公關身上，況且紅牌公關肯定付出很多努力

(如下班時間與客人互動、會送客人小禮物、能夠忍受客人的情緒發洩等)。

當她能夠抓住客人個性、排解客人情緒、忍受客人要求、掩飾自己想法等等，節數自然很高。

相對的紅牌公關心理素質要非常強大。

<基本開銷>:

6.公關因為有時家人不認同、作息日夜顛倒或是老家距離過遠等因素，會選擇自己在外租房子。

在新竹市若想找乾淨、有管理員的套房約12,000元/月，在其他縣市會提供宿舍約200~400元/天。

而餐飲費、手機費、健保費、保養品、日用品等等約12,000~20,000元/月。

在工作上【每天】專人髮妝費用400~450元、店家清潔費200~500元、計程車費150~350不等(上班可坐大眾運輸，但下班已凌晨只能搭計程車)。

◎小計開銷:以【台北市/每周4天班】1個月16天為例:

400元髮妝費*16天+400元清潔費*16天+150元車費*16天+12,000元房租+12,000元生活雜費≒約4萬左右。

<身體的負擔>:

7.酒店職缺不能用上班族眼光看待，雖然可以自由排班，但身體狀況會影響上班天數，常態是一周上3~5天，但5天就夠累人了，尤其不會閃酒、又愛拚酒的公關來說，連續上4天之後可能就醉個1~2天。

8.喝酒熬夜是常態(生意好的時段在22~02點)，與客人敬酒是禮貌，陪客人喝酒玩遊戲是「坐檯基本功」，遇到酒桌雖然可以婉拒，但相對減少上檯機會，所以喝酒是無法避免的(我們另有閃酒專文)。

9.酒店的「職業災害」如:客人在包廂狂抽菸(呼吸道問題)、空腹喝酒或混酒(腸胃問題)、穿高跟鞋扭傷、腿部撞傷瘀青等等(包廂空間有限、燈光不明亮容易撞到桌角)。

10.雖然可以自行掌握薪水，不想體力負擔大就一周上2~3天、想多賺點錢就上5~6天，這可以解決很多人的財務困難，若有急需也可協商「日領」。

但酒店兼差也像臨時PT班，沒上班就斷糧。

有些公關月薪可以拚到10~20萬，那是取決於節數高低與身體狀況。

<心理的負擔>:

11.酒店薪水雖然多，但環境容易吸收負面能量，如姊妹生活壓力下大哭、客人酒後失態粗魯、兄弟打架鬧事、幹部言語壓力等等。

除了面對有奧客會毛手毛腳外，所承受客人負面情緒的壓力更大，尤其部分奧客覺得「花錢就是大爺」，交談中充滿了輕蔑與不對等。

長期接受負面能量也可能衍生心理疾病，所以找到正確的紓壓管道是必要的。

<異樣的眼光>:

12.有些人對公關印象總是「沒讀書、私生活混亂」等負面標籤，不理解酒店的人往往是以「憐惜」來看待小姐，

有些人只會口頭勸說「這行業不好」，卻沒提供其他實質選擇，她要怎麼離開呢？

會到酒店工作的女生，原先選擇就有限，不是說走就可以轉身離開，然而真的離職只會產生更多問題，這些做不到的口號與建議就容易成為負擔。

<關於感情>:

13.有道是「歡場無真愛」，在酒店環境認識的戀人，9成以上沒有好的結果，但在此工作背後的空虛，總是讓女生迷惘，誤以為可以找到下半輩子的託付。

14.為何酒店公關容易與客人談感情(兄弟客與商務客)?因為自己的工作內容不好向外人說起。

加上與「兄弟客」的處境大多相似，同樣身不由己，可以互相體諒、視線也平等一些，所以容易走在一起。

15.而商務客總是想來「教育」或「念」公關，「幹嘛做這工作」等等，有時擺出高高在上的姿態來「說教」，即使與商務客熱戀且對方出手大方讓妳離開酒店，但雙方長期相處的不平等，加上男客忘不掉公關的酒店經驗，很容易成為分手的理由與藉口。

<期望>:

16.雖然八大與多數世俗道德界線牴觸，但業內多數人只想賺錢過生活，並無意傷害其他人。

而酒店坐檯不只是取悅，有時也撫慰客人的心靈，而服務人心的工作永遠不簡單，酒店工作是份專業，這份專業同時也接住許多經濟困頓、別無選擇的女人們，希望在夜生活裡掙扎求生的女人們，也可以抬頭挺胸、安心地生活著。

<結語>:

17.酒店高收入可以解決經濟壓力，但伴隨而來的負擔，需要在入行前想清楚，或是遇到疑惑、困擾時多找支持網路協助(如經紀人、家人、姊妹)。

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◎酒店公關如何面對八大行業的新型態【新冠疫情後】？！

1.「高房租、高成本是否吃掉妳的檯費?」

新竹是全台酒店環境相對好的區域，比方優質客源多、罰則自買最寬鬆、店家行政能力強等等。

但這幾年在業界相互激烈競爭下，不論店家、幹部、行政都咬牙苦撐，所有利潤幾乎都回饋給房東或客人了，相對公關們也間接承受不少壓力。

停業期間有些公關沒有收入，對於生活開銷感受很深，比如高房租、高消費等，老是覺得錢不夠用。

在這段期間公關們應該仔細思考，

『我真的適合八大嗎?!我要換店嗎?!我還要待在台北市嗎?!』

疫情已經改變生活，妳必須思考下一步該怎麼辦?!

◎公關日常開銷試算：

以【新竹市每周4天班】

1個月16天為例：

髮妝費450元∕次*16天+

清潔費500元∕天*16天+

計程車費200元∕次*16天+

房租12,000元∕月+

生活雜費(餐飲、手機、日用品等)20,000元∕月

≒每月基本開銷約5萬元起跳。

這還不包括孝親費、社交費等，平均1個月開銷快6萬元，幾乎「吃掉」妳兩周的檯費。

◎以下是茵悅酒店經紀幫妳整理的要點:

●1.1在都會區酒店，新竹市消費客單相對便宜，而妳的檯費也會遇到天花板。

●1.2為了吸引客人，辦活動非常頻繁，平均2個月就有活動，公關會衍生一些額外費用。

(從中西情人節、各種周年慶、馬甲之夜、聖誕節、跨年等等)

●1.3這幾年新竹【店家每日清潔費】，由200元調整至300元。

(店家調整實屬無奈，因隔幾年就需再裝潢吸引客人，新竹市除房租最貴也常調漲。相較清潔費：高雄200元/天、彰化150元/天、澎湖200元/檔。)

●1.4在新竹租間不像「凶宅」、且有管理員的個人套房要12,000起跳，住新竹縣相對增加車費，而外縣市房租只有約200~400元/天。

●1.5除非妳的生活親友圈都在「天龍國」，不然在網路世代城鄉差距不大，全台都是一日生活圈，可以存錢的店家，對妳而言才是好店家。

●1.6酒店的突發事件多，未來若有第3次停業 妳該怎麼面對?!

●1.7台北環境已屬完全競爭，各項成本（房租）又高，許多業者因沒有利潤，已打算到中、南部開發新市場。

2.「好了傷疤忘了疼嗎 ?!」

許多公關在停業期間，總是懊惱之前沒有存錢，但在復工後妳可以好好思考、調整心態。

在與疫情共存的時代，妳賺錢的模式也要改變，不要等缺錢時再來調整，很多事現在就可以去做。

●2.1『醒醒吧!帥不能當飯吃，好嗎?!』少陪渣男，多經營客人。

●2.2平均節數若沒未達低標6小時，妳就要想辦法調整自己，如坐檯模式、身材體態等等。

●2.3不要滿足現在的節數，沒有人會嫌錢多，妳只會越來越年華老去，時間不等人。

●2.4『理由與藉口』不能幫妳繳房租，最大的敵人是自己，一旦上班就要展現新的面貌。

●2.5休假期間可以輕鬆吃，但請維持好體態，也是「減重」的好時機，不要再說「喝酒會胖了!」。

●2.6假設未來被迫「上岸從良」，妳能靠什麼維生?!現在要珍惜可以在酒店賺錢的機會。

●2.7給自己訂下存錢的「數字」，比如1周要存3萬，就想辦法多上班或少花費，沒達到就可以和經紀人討論該如何調整。

●2.8請妳醒醒吧!一味的換店意義不大，目前台北市酒店的同質性太高了，男客的喜好與審美觀不會隔了幾條街就有所改變，會打槍、會卡檯都是固定的，若單靠運氣妳的收入就會不穩定。

●2.9要增加客源，就從自己的弱點去加強，如唱歌不好聽、酒量超差等都要自己突破，妳什麼都不願意改變，節數自然離妳而去。

●2.10想想當時妳入行的衝勁與企圖，趁現在趕緊找回來吧!

3.「挑戰才剛開始，妳準備好了嗎?!」

經過兩次的酒店停業，在八大生存的妳們，不論經濟或心理壓力，這段期間肯定不輕鬆。

在百年疫情下的大環境就是如此，無助的妳只有冷靜才有辦法擺脫困境。

即使有不滿的情緒也要轉換念頭，因為能解決問題的只有妳自己。

●3.1即使有經營好客人，在疫情趨緩後，好客人對妳的好感也會漸漸用盡。

●3.2疫情若沒有真正緩和，再加上精準疫調行蹤，許多客人不想惹麻煩，會降低【走店與開桌】的頻率。

●3.3在酒店妳可以賺到「快錢」，但不代表妳在其他領域，可以順風順水。

●3.4這段期間不少公關嘗試副業或轉行(非勞力)，效果不甚理想，原因是隔行如隔山，不是臨時抱佛腳就有效果，反而投入一些不必要的時間與成本，到頭來白忙一場。

●3.5「不論什麼疫苗，都是好疫苗。」有機會就快去打，要有「疫苗通行證」才能安心上班。

●3.6在群體免疫未達成前，生意量也會大受影響，妳的平均節數要有打折的心理準備。

4.「疫情後的市場變化，妳準備好了嗎?!」

●4.1以新竹地區來說，各酒店老闆在這10~20年的穩定經營下，除了多角化經營外口袋也都很深，幾個月的停工影響相對有限。

●4.2這段時間不論公關、幹部、行政都很辛苦，而老闆們更不輕鬆，他們要面對許多「固定成本」(如房租、人事基本開銷等)，在疫情的新型態下，會不會對現場規模做縮小調整，我們可以多觀察。

●4.3酒店附近的商家也大受影響，比如髮妝店、餐飲業更是叫苦連天。

●4.4經紀人和業績幹部若沒有與同行有任何債務關係(如公關、店家等)，大致仍會活躍在市場上。

●4.5客人對於疫情仍是戒慎恐懼的，即使現在酒店復工，但回客率相對減少，從實名制執行以來，就流失不少商務客，所以生意量不容太樂觀。

●4.6目前已有一波「缺人潮」，各店會提供更多福利來爭取小姐上班。

●4.7這段期間有人把身體調養的更好，有人卻把自己搞得更糟。

「最大的敵人就是妳自己」，妳自己不拉自己一把，就不要整天奢望別人有義務幫妳。

●4.8一連兩次的停工，會改變八大人的金錢觀。

現在復工領到薪資，妳是要買奢侈品犒賞自己，還是乖乖存起來，相信妳已經有答案了。

●4.9我們終究會離開八大，這段期間妳可以思考，未來「上岸」後妳要過怎樣的生活?!

現在開始準備都不嫌晚！

5.「酒店新模式已成型，妳準備好了嗎?!」

面對嚴峻的後疫情時代，市場的變化是什麼?!

我們能做的又是什麼?!

而茵悅酒店經紀認為，工作要自己爭取與創造。

●5.1我們發現不少公關在媒體的喧染下，施打疫苗的意願不高，或是打不到心中理想的疫苗，且有不少公關表示要打完第3劑後，才有意願上班，畢竟收入和健康，每個人都有不同的評估。

●5.2部分業者被迫地下化，在長期社會歧視八大的環境，及短時間轉行不易等因素，在「病死與餓死」間，只能無奈的鋌而走險。

●5.3在八大上班的公關們，本是社會安全網漏接的一群人，在疫情與社會無形的壓力下，讓她們更顯無助。

有遇到困難務必找支持網路協助，不要放棄任何希望。

●5.4新竹早年只有「便服店」與「制服店」，在10幾年前才有「禮服店」的崛起。

而此波停業以『拿麥克風』為主的八大業種，會不會避開「視聽設備」，轉為其他模式來繼續營運。

或許「養生館」與「護膚店」等會擴大市場成為新秀，讓我們持續觀察。

●5.5在實名制所衍生的【足跡調查】，會讓許多避免「家庭革命」的客人，不敢前往酒店消費。

而許多公關也因為上述理由，到班率將會大幅下滑，導致生意量與公關量都不足。

●5.6大型酒店在疫情期間，仍要支付房租與負擔設備折舊，或許化整為零、分散風險是未來經營新型態。

而這段期間的虧損，是否會把成本轉嫁給公關或客人，讓我們持續關注。

●5.7酒店停業期間不少行政人員轉行，所以未來除了搶公關、搶客人外，往後也會搶「行政人員」。

●5.8客人可能會說：『打完3劑的公關，再排進來看檯!』

我們提到「疫苗通行證」是必備的，屆時肯定不少客人會提出上述要求。

●5.9不用浪費時間與口舌，來奢望其他人認同八大，只要在乎妳的人認同妳就好。

畢竟面對房東、銀行、勞健保，只要妳給足錢，才是真的有尊嚴，其他無關痛癢的人，根本與我們無關也不用在意。

●5.10現在才是挑戰的開始，如生意下滑、疫情反覆、公關回檔少、客單金額增加，都會讓新的型態產生。

6.「別人已經開始搶錢了，妳還在等什麼?!」

我們經紀團隊發現，在停業半年後的公關回檔率，即便在各店砸重金下僅有65%左右，且第一線優質公關回檔率更低，這多少也影響酒客消費意願，另發現大桌(多人數)也比疫情前少。

但是相較下，搶先回檔的公關，因為競爭少所以賺錢機會增加了!

公關回檔率偏低的原因有:

●6.1疫苗未達3劑，怕有感染疑慮。

●6.2對於疫情的恐慌，不論+0幾天、打了幾針，心裡還是怕怕的。

●6.3酒店「實聯制」與已打「疫苗造冊」的疑慮(擔心家人知情)。

●6.4轉職白天的月薪工作尚未離職。

●6.5等待白天工作的績效獎金。

●6.6入行前沒有太多經濟壓力，也習慣目前的生活，先觀望再說。

●6.7已轉職其他型態工作(如直播主)。

●6.8停業期間已有金主支持，所以暫不回檔。

●6.9對於目前外表不滿意，還在調整中。

●6.10於疫情停業期間，已前往國外夜總會工作。

「女孩的青春有限，妳還可以虛耗多久?!」

我們仍繼續以公關立場來分析市場，讓小姐們有更好的選擇。

公關的利益就是酒店經紀的核心利益。

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◎酒店公關應徵-分享10個真實的小故事

1.「投資未來」：

公關A從外地到台北酒店工作數年，後來幫家裡還清了債務，也存了一筆錢。

她沒有好高騖遠的想法，只想平淡的過生活，但對於未來總有不安全感，加上自己也沒有一技之長。

因此聽從我們經紀公司的建議，回家鄉的八大上PT自由班。

除了一邊上課為轉行做準備，一邊上班多存錢，並且可以就近照顧年邁的雙親。

2.「轉換跑道」：

公關B原本是化妝品的櫃姐，但因為電商興起，加上疫情影響，所以業績不盡理想。

又遇上父親離世、母親失智，所以要轉入八大賺錢。

雖然年紀已經36歲，但平日保養得宜，加上個性大方與口條好，即使無經驗也上的十分順利，每個月6位數薪水輕鬆入袋，也解決了煩人的經濟壓力。

3.「北漂淘金」：

公關C白天從事網路行銷工作，接案子雖然自由但收入不穩定，為了堅持這份工作，她選擇彈性又高薪的酒店職缺。

她面試了4家酒店經紀。

其中有個人經紀、也有公司團隊，但她發覺市面上許多經紀公司的應徵部門，其實不懂現場生態、也不負責薪資發放、更沒有統一的對話窗口，這對她而言更是加深在八大適應的困難。

直到和我們深談後，知道我們的理念是量身規劃、單一窗口的服務模式，便選擇加入我們。

4.「理K轉行」：

公關D是位單親2寶媽，首份八大工作是理容KTV，因為理K有分「按摩」與「KTV」兩種模式。

而按摩是需要相當的技術，因此店家請專人培訓時，也會要求公關簽訂合約。

而她本身體型嬌小、手勁不足，每當按摩客人後，總是被投訴。

加上每次簽約期要半年，而KTV模式與酒店坐檯相同，且酒店沒有合約的壓力，因此她便轉換跑道來酒店賺錢。

5.「重返酒店」：

公關E在20歲的學生時代，有入行打工3年，後來在酒店遇到前夫並且結婚生子。

但「歡場無真愛」的慣例也發生在她身上，對方不僅吃軟飯還會家暴，最後無奈結束婚姻，獨自撫養1個小孩。

但經濟壓力實在太大，所以目前只有重回酒店上班，才能幫助她度過人生的難關。

6.「補教老師」：

公關F本身有過一段婚姻，小孩給男方撫養。

之前在國外留學，所以目前從事英文教學的工作。

她對於婚姻極度沒有安全感，為了自己的未來與協助家裡買房，所以到新竹酒店打工，還好竹科新貴多，上班時也非常順利。

7.「外地求學」：

公關G本身是台北小孩，也在台北禮服店上過兼職，後來考到外縣市的學校，每週選1至2天在當地酒店打工兼差，休假時則回台北陪家人。

在寒暑假不用上課時，則讓經紀公司安排在台北上班，目前存款已破百萬。

她是很認真的小女生，但我們請她一切以課業、身體為重，賺錢才是第2順位。

8.「跟蹤上班」：

公關H在應徵時，告知我們家人與男友已安排妥當，不會衍生其他困擾，之後也正常上班。

有天突然來電說不敢下班!

原來從酒店監視器得知男友帶父親在大門等待，雖然她從後門安然離開現場，但免不了一場家庭革命。

奉勸想來酒店賺錢的女孩們，家人感受等溝通問題，都要事前通盤考慮清楚。

9.「手機定位」：

現在手機app功能太強大了!

公關I偷偷跑來酒店上班，但有和男友互設手機定位，她心想晚上偶爾pt班，男友在家休息不會發覺。

不巧某天凌晨與其他小姐被外框吃消夜，而男友半夜看到定位嚇一跳，雖然事後說是程式問題帶過，但我們時常奉勸公關，在八大有時工作與戀情只能無奈的二選一。

10.「酒精過敏」：

公關J雖然是月薪6萬的物理治療師，但與她相依為命的母親突然中風，而她必須找專人照料，造成經濟上不小的壓力。

因酒店上班需要基本酒量(如2~3瓶易開罐啤酒)，所以我們請她在家自行測試，

但她喝2瓶啤酒後，不僅起酒疹，且心跳高達每分130多下，被醫生告誡不能再碰酒，因此她只好選擇其他的賺錢方式。

●

會寫下這些經歷，要呈現酒店公關不是刻板印象中的愛慕虛榮。

她們只是需要一份收入、一份尊重。

雖然被社會安全網所漏接，但也是一群自力更生的勇敢者。

▲好的經紀團隊，是要引領女孩們到優質的工作環境。▲

------------------我是分隔線